La Oficina del Auditor General de Papúa Nueva Guinea mejora la gestión de auditorías

Fuente: Adobe Stock Images, Ilyes Laszlo, blodg

Autor: La Oficina del Auditor General de Papúa Nueva Guinea

Papúa Nueva Guinea es, con diferencia, el mayor de los Estados insulares en desarrollo de la red PASAI. Sus infraestructuras adolecen de deficiencias, y el acceso a Internet y el suministro eléctrico son inestables en todo el país. Se están realizando esfuerzos para construir una red de autovías que interconectará este montañoso país, si bien, una vez terminada, su mantenimiento podría resultar problemático debido a los corrimientos de tierra, la climatología tropical y la actividad sísmica. 

La mayor parte del personal de la Oficina del Auditor General (AGO, por sus siglas en inglés) de Papúa Nueva Guinea desempeña sus funciones en la sede central de la capital, Port Moresby. Dos de las cinco oficinas regionales de la AGO están ubicadas en provincias insulares. A menudo, las obligaciones profesionales exigen viajar en avión, pero los precios de los vuelos nacionales son elevados. 

Mapa de Papúa Nueva Guinea (Fuente: Adobe Stock Images, gt29)

Pese a todas las adversidades, la AGO sigue comprometida con la mejora de sus prácticas. Una manera de lograrlo es pasar de los pesados archivos en papel al software de gestión de auditorías TeamMate+.

La AGO está implementando este software por fases, asignando a su personal las auditorías en función de las pautas de los TeamMate+ Champions y los Team Leaders. Muchos de los TeamMate+ Champions son funcionarios que estuvieron destinados durante 10 meses en comisión de servicio en la Oficina Nacional de Auditoría de Australia, socio hermanado de la AGO. Allí ya habían trabajado con TeamMate AM, una versión anterior del software. Otros TeamMate+ Champions aprendieron de forma autodidacta en la propia AGO.

Actualmente, la AGO ha seleccionado un total de 27 entidades con 35 auditorías (incluidas aquellas con auditorías atrasadas), y ha asignado a estas auditorías 72 colaboradores de sus respectivas divisiones.

De entre estas divisiones, dos equipos ya han emitido con éxito sus informes de auditoría, habiéndose redactado además otras 15 cartas a la gerencia (relativas a 11 entidades). Otra división se está ocupando en estos momentos de un encargo pendiente que se está ejecutando simultáneamente con las auditorías en TeamMate+.

La formación del personal se llevó a cabo con ayuda de los recursos en línea del proveedor del software y con la orientación presencial facilitada por la Subdivisión de Servicios Técnicos de la AGO. El Equipo Técnico personalizó las propiedades del sistema de auditoría TeamMate+ para cubrir las necesidades específicas de la AGO. Después, los TeamMate+ Champions elaboraron un manual de usuario y organizaron actividades de capacitación práctica utilizando archivos de auditoría ficticios basados en la configuración personalizada. Asimismo, crearon entidades auditadas ficticias para ultimar las plantillas de metodología de auditoría.

Capacitación TeamMate+ de la Oficina del Auditor General de Papua Nueva Guinea. (Fuente: Oficina del Auditor General de Papua Nueva Guinea)

En el momento de redactar el presente artículo, 78 profesionales de las divisiones operativas de auditoría financiera y de cumplimiento habían asistido a todas las sesiones de capacitación. No obstante, se ofrecen cursos adicionales en grupo e individuales en función de las necesidades, sobre todo en el momento de efectuar auditorías reales.

La auditoría de las entidades provinciales que todavía utilizan sistemas de contabilidad en papel sigue suponiendo un reto. Pero, con el tiempo, la AGO espera que el software de gestión de auditorías, adaptado al entorno económico y empresarial de Papúa Nueva Guinea, acabe con la necesidad de los auditores de cargar con montones de papeles para poder realizar sus auditorías e informes.

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