«Tocando el futuro»: la historia de IDI sobre cómo ha formado a generaciones de especialistas en formación y aprendizaje
Autora: Archana Shirsat, subdirectora general de la Iniciativa de Desarrollo de la INTOSAI (IDI)
«Toco el futuro. Enseño.» — dijo Christa McAuliffe, una profesora seleccionada para el programa «Teacher in Space» de la NASA en 1986, destacando el profundo impacto que tienen los educadores a la hora de formar a las futuras generaciones, a los innovadores y a los líderes. Su lema refleja la idea de que la enseñanza es algo que dura toda la vida, que tiene una gran influencia y que, a menudo, da forma al futuro.
No te sorprenderá, pues, que ahora que me siento a escribir mis reflexiones y experiencias más queridas sobre mi crecimiento junto a la Iniciativa de Desarrollo de la INTOSAI (IDI), la historia más emblemática que me viene a la mente sea la del camino recorrido por la IDI para formar a su personal: equipos de especialistas en formación, especialistas en e-learning, especialistas en aprendizaje mixto y facilitadores.
Es una historia que abarca los años de IDI en Canadá y Noruega; una historia que ha marcado la vida de cientos de personas y de muchas Instituciones Superiores de Auditoría (ISA) en todas las regiones de la INTOSAI. Es una historia que ha resistido el paso del tiempo, sabiéndose adaptar a las necesidades cambiantes; pasando de formar a personas a fortalecer instituciones para lograr sostenibilidad e impacto. ¡También es mi historia!
Cómo convertirte en especialista en formación certificado por el IDI
Conocí el enfoque sistemático de formación del IDI a principios de la década de 2000, mientras aprendía a realizar una auditoría financiera en la Academia Nacional de Auditoría y Contabilidad de Shimla. En 2002, la EFS de la India me seleccionó para participar en el programa del IDI-ASOSAI destinado a formar a la segunda promoción de especialistas en formación para la ASOSAI. Lo que vino después fueron siete semanas de una experiencia que me cambió la vida. Fue fascinante interactuar y aprender con más de 30 participantes de las EFS de toda la región de la ASOSAI. Fue la primera vez que vi tanta diversidad de EFS, idiomas, culturas y prácticas de auditoría. Un equipo de facilitadores de la primera promoción de especialistas en formación de la ASOSAI nos guió en nuestro proceso de aprendizaje sobre los principios y la teoría de la formación de adultos, el análisis de las necesidades formativas, el diseño y desarrollo de cursos, y las habilidades de facilitación. Aprendimos haciendo: practicando y aplicando nuestros conocimientos y habilidades. Lo que más me inspiró no fueron solo las competencias técnicas, sino los valores y las cualidades personales que demostraron mis profesores.
Demostraron confianza en nuestra capacidad y experiencia, crearon un espacio seguro para que pudiéramos aprender, escucharon nuestras ideas y emociones, y nos plantearon preguntas que nos hacían reflexionar. Siempre podíamos confiar en que nos darían comentarios reveladores, y tuvimos la oportunidad de poner en práctica lo aprendido diseñando una formación sobre auditorías. Al cabo de siete semanas, me certifiqué como especialista en formación de IDI, pasé a formar parte de una comunidad regional y global de especialistas en formación, ¡y eso me cambió la vida! Cuento esta historia porque no es solo la mía, sino la de la mayoría de los especialistas en formación certificados por IDI.
Formar a las nuevas generaciones de especialistas en formación
Entre 1998 y 2015, el IDI creó una comunidad de especialistas en formación en árabe, inglés, francés, español y ruso en todas las regiones de la INTOSAI. Estos grupos se encargaron de diseñar, desarrollar e impartir iniciativas de formación y aprendizaje en sus propias EFS, para sus regiones y para el IDI. Devolvieron lo que habían recibido contribuyendo a la formación de nuevas promociones de especialistas en formación y crecieron como líderes de las EFS; algunos llegaron a ser presidentes de las EFS y miembros de la alta dirección de las mismas. ¡Algunos de nosotros también nos unimos a la IDI!
Adaptarse a los nuevos tiempos: apostar por la digitalización en el aprendizaje
Para adaptarnos a los nuevos tiempos, IDI empezó a experimentar con el e-learning y pasó de la formación aislada a iniciativas de desarrollo de capacidades. Transformamos el formato de formación presencial especializada en una combinación de formatos presenciales y en línea para formar a la próxima generación de especialistas en e-learning, especialistas en aprendizaje mixto y administradores de sistemas de gestión del aprendizaje (LMS). En 2015, lanzamos el propio LMS de IDI. Para 2019, habíamos formado a 136 administradores de LMS y a 104 especialistas certificados en aprendizaje electrónico en todas las regiones de la INTOSAI, además de 32 especialistas certificados en aprendizaje mixto en la ASOSAI. A lo largo de los años, hemos ayudado tanto a las regiones como a las EFS a desarrollar y gestionar los LMS. También hemos escrito un libro de texto para especialistas en e-learning: «Initiative Preselect – IDI».
Aunque los formatos, las plataformas y la forma de impartir la formación han cambiado, la esencia de la filosofía y los valores formativos de IDI se ha mantenido igual. El enfoque centrado en el alumno y facilitador, que potencia el empoderamiento de las mujeres, la inclusión y el respeto por la diversidad y el contexto de cada país, se ha mantenido intacto.
Resiliencia en tiempos de la COVID: interacciones saludables en línea
Ha sido precisamente esta inversión en personas e infraestructuras para la educación digital lo que nos ha ayudado a mantenernos fuertes durante la pandemia de COVID. ¡Ha sido muy alentador ver cómo el personal de IDI y nuestro equipo de expertos se han adaptado con tanto entusiasmo al desarrollo de capacidades y a las interacciones en línea! A raíz de esta experiencia, hemos escrito «Interacciones saludables», donde recopilamos nuestras experiencias y recomendaciones para interactuar en línea.
De las personas a las instituciones: un enfoque facilitador para el desarrollo de capacidades
Desde 2005, IDI empezó a pasar de la formación aislada a un apoyo más integral para las personas, los procesos y las instituciones. Independientemente del tema o la naturaleza de nuestro apoyo, son las habilidades de facilitación y el enfoque los que han llevado al empoderamiento y al cambio sostenible. Al reconocer el poder del enfoque de facilitación, lo hemos integrado en la mayoría de nuestros crecientes grupos de recursos. Empezamos a experimentar con la creación de grupos de facilitadores de las ISSAI: personas con un profundo conocimiento de la implementación de las ISSAI y habilidades de facilitación. También incluimos un aprendizaje rápido en habilidades de diseño y facilitación como parte de la formación de mentores para todos los expertos de IDI.
Nuestro equipo de especialistas en formación y e-learning ha desempeñado un papel clave, con importantes aportaciones en especie al diseño, desarrollo y puesta en marcha de iniciativas clave como la certificación PESA para auditores, el programa «Jóvenes Líderes de las EFS» y las prácticas de auditoría sostenible. Y lo que es más importante, el enfoque facilitador de IDI guía todo nuestro diseño de desarrollo de capacidades: empoderamos y facilitamos, en lugar de limitar a proporcionar.
Reinventar el aprendizaje y el crecimiento: formar a especialistas en desarrollo de competencias profesionales
A medida que seguimos impulsando los avances que marcan el futuro —como la adopción de la norma ISSAI 150 sobre el desarrollo de las competencias de los auditores, la aparición de la tecnología y la IA y su naturaleza en constante evolución, un orden mundial complejo e incierto, y la exigencia de no dejar a nadie atrás—, estamos replanteándonos cómo será nuestra próxima generación de especialistas en formación. Para crear una generación de especialistas en formación preparada para el futuro, estamos diseñando un «Certificado Global para Especialistas en Desarrollo de Competencias Profesionales».
Para terminar, con motivo del40.º aniversario de la IDI, me gustaría rendir homenaje a todos mis profesores y dar las gracias de todo corazón a las generaciones de especialistas en formación y aprendizaje, a toda la gente de IDI, a todos nuestros socios tanto dentro como fuera de INTOSAI, y a todos nuestros expertos que han puesto todo su corazón y su alma en el desarrollo de las personas y las instituciones. Me gustaría despedirme con la promesa de seguir marcando el futuro formando a las próximas generaciones de quienes, a su vez, formarán a otros. ¡Que nuestra tribu siga creciendo!
