Si la tecnología avanza cada día,¡también debería hacerlo la supervisión!
Autor: Taka Ariga, científico jefe de datos y director del laboratorio de innovación, GAO de EE. UU.
La Oficina de Rendición de Cuentas del Gobierno – la Entidad Fiscalizadora Superior de Estados Unidos – estableció su Laboratorio de Innovación en 2019 a modo de instituto de investigación para la exploración y experimentación de técnicas de la ciencia de datos y de tecnologías emergentes. El objetivo es ampliar las capacidades de supervisión de la GAO en el contexto de la imparable evolución de la web 3.0. La Revista de la INTOSAI acudió hace poco al Laboratorio para realizar una visita a sus instalaciones, ubicadas en la sede de la GAO y donde un equipo emprendedor de científicos de datos, tecnólogos y analistas colaboran en una amplia cartera de proyectos de innovación que abarcan desde el despliegue de grandes modelos lingüísticos hasta el uso de la realidad extendida.
En su calidad de instituto de investigación, el Laboratorio analiza una serie de retos sistémicos a los que se enfrenta el sector público desde la perspectiva del ¿qué es posible? El propio diseño de los espacios del laboratorio refleja y favorece el mejor desempeño posible en cada una de las funciones específicas del ciclo de vida de la innovación. La zona principal del laboratorio se conoce familiarmente como la sala de estar, donde las partes interesadas multidisciplinares – desde expertos en las materias de las diferentes misiones hasta los profesionales de ciberseguridad – se reúnen periódicamente para intercambiar ideas y buscar la colaboración. El laboratorio también ha integrado tecnologías que permiten una participación fluida tanto en formato virtual como presencial.
Una de las partes más emocionantes del laboratorio es el área de demostración. Gracias a sus grandes pantallas táctiles, permite experimentar y explorar con el tacto las funciones de la ciencia de datos y las facetas de los prototipos digitales.
La andadura del Laboratorio de Innovación ha sido apasionante. Empezamos como una startup y hemos ido transformando nuestros procesos de gestión a efectos de compaginar el espíritu emprendedor con las funciones de compliance esenciales, todo ello manteniendo nuestra agilidad marca de la casa. Inmersos en las incertidumbres propias de nuestra cartera de proyectos, en el Laboratorio velamos por que el complejo trabajo técnico y los riesgos asociados no pongan en peligro los principios de calidad, imparcialidad y objetividad de la GAO.
Hoy, el Laboratorio bulle de actividad. Y de cara al día de mañana, seguiremos ampliando nuestras capacidades y corroborando nuestros éxitos con la misma diligencia de siempre. Tratamos de impulsar el avance de oportunidades sistémicas en materia de IA generativa, gestión del conocimiento de carteras y prácticas de pago indebidas, y ahondar en las implicaciones de la ciberseguridad mediante el uso de tecnologías emergentes. Uno de los directores adjuntos del Laboratorio tiene predilección por una cita del estadista francés Charles Alexandre de Calonne, cuyas palabras resultan, sin duda, muy pertinentes en este caso: “lo difícil es lo que tarda un poco, Io imposible es lo que tarda un poco más”.