La technologie progresse chaque jour, nous pensons que la surveillance devrait en faire autant !
Auteur : Taka Ariga, scientifique en chef des données et directeur du laboratoire d’innovation, U.S. GAO
Le Government Accountability Office – l’Institution supérieure de contrôle des finances publiques des États-Unis d’Amérique – a créé son « Innovation Lab » en 2019 en tant qu’entité de recherche dédiée à l’exploration et à l’expérimentation des techniques de science des données et des technologies émergentes. L’objectif est d’amplifier les capacités de contrôle du GAO dans le paysage évolutif du web 3.0. La Revue de l’INTOSAI a récemment rejoint le Lab pour une visite des installations au siège du GAO, où une équipe entrepreneuriale de scientifiques des données, de technologues et d’analystes se réunissent en collaboration à travers un portefeuille de projets inédits allant du déploiement de grands modèles de langage à l’utilisation de la réalité étendue.
En tant qu’entité de recherche, le laboratoire examine une variété de défis systémiques auxquels le secteur public est confronté en se demandant ce qui est possible. La conception de l’espace du laboratoire lui-même reflète et soutient la manière dont les fonctions spécifiques du cycle de vie de l’innovation peuvent être exécutées au mieux. La zone d’ancrage du laboratoire est affectueusement appelée le salon, où des parties prenantes multidisciplinaires – allant des experts en la matière de l’équipe de mission aux professionnels de la cybersécurité – se réunissent régulièrement pour réfléchir et collaborer. Le laboratoire a également intégré des technologies habilitantes permettant une participation transparente, à la fois virtuelle et en personne.
L’une des parties les plus intéressantes du laboratoire est un espace appelé « démonstration ». Flanqué de grands écrans tactiles, le laboratoire est en mesure d’offrir une expérience tactile pour explorer les caractéristiques de la science des données et les facettes des prototypes numériques.
Le parcours d’Innovation Lab a été exaltant. Nous avons commencé comme une entité en démarrage et avons fait évoluer nos processus de gestion pour équilibrer l’esprit d’entreprise et les fonctions critiques de conformité, tout en conservant notre propre marque d’agilité. Alors que le laboratoire navigue dans les incertitudes de notre portefeuille de projets, nous veillons à ce que les travaux techniques complexes et les risques associés ne mettent pas en péril les principes de qualité, d’impartialité et d’objectivité du GAO.
L’espace du laboratoire bourdonne d’activités aujourd’hui. Pour ce qui est de demain, nous continuerons à accroître nos capacités et à tirer parti de nos succès avec un sentiment d’urgence constant. Nous cherchons à faire avancer les choses dans des domaines systémiques tels que l’IA générative, la gestion de la connaissance des portefeuilles, les paiements indus et les implications de la cybersécurité par l’utilisation de technologies émergentes. L’un des directeurs adjoints du laboratoire aime citer l’homme d’État français Charles Alexandre de Calonne, et ses mots sont certainement pertinents ici : « Le difficile est ce qui prend un peu de temps, l’impossible est ce qui prend un peu plus de temps ».