La GAO organiza un seminario web sobre “Auditoría en tiempo real”
El 7 de abril de 2021, la Oficina de Rendición de Cuentas del Gobierno (GAO), la Entidad Fiscalizadora Superior (EFS) de los Estados Unidos, celebró el primero de una serie de seminarios web internacionales gratuitos para promover el intercambio de conocimientos y abordar las cuestiones emergentes a las que se enfrenta la comunidad de la INTOSAI durante la pandemia. Más información sobre la serie de seminarios web aquí.
El tema del primer seminario web fueron los retos y las lecciones aprendidas en la realización de auditorías en tiempo real de las actividades de COVID-19. El seminario web contó con la participación de Pamela Monroe Ellis, Auditora General de Jamaica; Nicole Clowers, Directora Gerente del equipo de Asistencia Sanitaria de la GAO; y Archana Shirsat, Directora General Adjunta de la Iniciativa para el Desarrollo de INTOSAI (IDI). Michael Hix, Director de Relaciones Internacionales de la GAO, moderó la conversación, que atrajo a más de 130 asistentes.
Los panelistas subrayaron el papel fundamental que desempeña la auditoría en tiempo real -es decir, la realización de auditorías en el mismo momento en que las entidades gubernamentales ponen en marcha los programas- en la supervisión durante crisis como la pandemia. Ante los grandes esfuerzos de recuperación emprendidos por los gobiernos, las EFS deben ser ágiles y estar en sintonía con la rápida evolución de la situación. La Sra. Monroe Ellis subrayó que es mucho menos costoso prevenir los problemas que corregirlos más tarde; por ejemplo, gracias a la auditoría en tiempo real, la EFS de Jamaica pudo evitar 245 millones de dólares en pagos a personas que no tenían derecho a las prestaciones COVID.
Los panelistas elogiaron las diversas acciones que las EFS han emprendido para responder a la pandemia, pero señalaron que muchas de ellas se han enfrentado a retos a la hora de realizar auditorías en tiempo real. Estos desafíos incluyen datos de baja calidad, tecnología y capacidad de personal limitadas, y cuestiones relacionadas con si las EFS tienen el mandato para llevar a cabo este tipo de supervisión.
Ante las crisis que se avecinan, los panelistas instaron a las EFS a adoptar un papel más previsor. Describieron una serie de pasos que las EFS pueden dar para prepararse con antelación, de modo que estén preparadas para responder eficazmente cuando se produzca una crisis. Por ejemplo, las EFS pueden mejorar sus procesos empresariales y su tecnología, y asegurarse de que su personal cuenta con una combinación de competencias y habilidades, incluido un profundo conocimiento de los programas y sólidas habilidades interpersonales y de comunicación. También es fundamental que las EFS tengan la independencia necesaria para llevar a cabo este trabajo.
Algunos de estos pasos pueden estar fuera del alcance de las EFS que tienen una capacidad limitada o se enfrentan a continuos problemas de seguridad. Sin embargo, la Sra. Shirsat hizo hincapié en que, en tiempos de crisis, las EFS pueden realizar una labor innovadora y de impacto, incluso con importantes limitaciones. Aconsejó que las EFS reflexionen sobre la naturaleza del trabajo que desean realizar, lo dividan en partes manejables y fomenten las coaliciones de partes interesadas.
La Sra. Clowers destacó la importancia de llegar pronto a las partes interesadas cuando se realizan auditorías en tiempo real. Comunicar claramente las expectativas y prioridades ayuda a garantizar que los organismos incorporen la responsabilidad y la transparencia a sus programas desde el principio.
Los panelistas coincidieron en que el intercambio de conocimientos y la creación de capacidades son fundamentales para ayudar a los miembros de la comunidad de INTOSAI a prepararse y responder a las crisis. La Sra. Shirsat también describió una nueva iniciativa de la IDI que proporciona apoyo a las EFS en el ejercicio de la supervisión de las actividades de COVID-19.
