بقلم جان رور بيكستروم ، كبير علماء البيانات ، مكتب المدقق العام في النرويج
البيانات المفيدة المحتملة تتراكم في كل مكان. التطورات العلمية والتكنولوجية تحدث بسرعة ويصبح من الصعب متابعتها بنفس السرعة. تكثر المناقشات حول موضوعات – مثل أتمتة التدقيق ، والتعلم الآلي ، والذكاء الاصطناعي و Blockchain – وكذلك النصائح لنقل كل شيء إلى السحابة سيئة السمعة ، وتؤثر هذه الاتجاهات بالتأكيد على أعمال التدقيق.
أنشأت المنظمة الدولية للمؤسسات العليا للرقابة المالية والمحاسبة (INTOSAI) مؤخرًا مجموعة العمل المعنية بتأثير العلم والتكنولوجيا على التدقيق (WGISTA) للتركيز على التطورات الرئيسية في العلوم والتكنولوجيا ، كما تشعر المؤسسات العليا للرقابة المالية (SAIs) بالحاجة إلى القيام بشيء ما – ولكن ماذا؟ و لماذا؟
في عام 2019 ، أنشأ مكتب المدقق العام (OAG) النرويجي مختبرًا للابتكار ، والذي يشبه إلى حد كبير تجربة الكيمياء ، حيث تضمن قدرًا هائلاً من التجربة والخطأ لإيجاد الصيغة الصحيحة للنجاح. جمعت OAG ثلاثة أشخاص قادرين تقنيًا (الذين لديهم أيضًا عقول إبداعية ، وبعض مهارات الترميز ، ولمسة من معرفة التدقيق ، وتلميحًا من فهم الأساليب الكمية) وأضافوا ملعقة كبيرة من الحرية
يعتبر مختبر الابتكار – الذي ينمي روحًا إبداعية وريادية – في صميم التحديث والتحسين. على الرغم من كونه محفوفًا بالمخاطر بعض الشيء (حيث أن النتائج غير مؤكدة) ، إلا أن الابتكار يعد ضرورة بالنسبة للأجهزة العليا للرقابة المالية والمحاسبة للتحول إلى مكاتب تدقيق من الدرجة الأولى ، ويشارك مكتب المدقق العام (OAG) تجربته ، جنبًا إلى جنب مع بعض أفضل الممارسات ، في إنشاء وتشغيل مختبر الابتكار.
ركز على المشاكل الملموسة
مسلحًا بالتعاطف والمرونة ، يكتشف مختبر الابتكار الفعال (ويحل) المشكلات الملموسة التي يعاني منها المدققون. كمختبر ابتكار لمؤسسة تدقيق عام ، فإن العمل مع المدققين وفهمهم يساعد في إنشاء حلول رائدة لاتجاهات العلوم والتكنولوجيا الناشئة التي تؤثر على مجتمع التدقيق. الهدف الأساسي: جعل عمل التدقيق الحقيقي أكثر كفاءة وأسهل.
توفير الحرية الاستكشافية
إن وضع ثلاثة أطفال في نفس الغرفة باستخدام آلة إسبرسو باهظة الثمن لا يؤدي بالضرورة إلى السحر. يجب أن يفهم الفريق مهمة المنظمة وأن يكون في وضع يسمح له بتعزيز الإبداع. يتفاعل مختبر الابتكار OAG النرويجي ، الذي يوجد في قسم الدعم والتطوير ، يوميًا مع المراجعين ويتلقى الحد الأدنى من الإشراف.
تحديد الأولويات
كل الأفكار ليست بالضرورة أفكار جيدة. وبالتالي ، يجب أن تتضمن مبادرات Innovation Lab المحتملة التي تتطلب موارد إضافية تحليلات التكلفة / الفوائد. يمكن أن تكون هذه التحليلات بسيطة مثل التفكير في الموارد الضرورية وتحديد القيمة المضافة في حالة تنفيذ الجهد.
ليست مجرد وحدة تكنولوجيا معلومات (أخرى)
من المرجح أن يستخدم مختبر الابتكار في مكتب التدقيق أنواعًا مختلفة من التكنولوجيا لمهام مختلفة. هذا لا يحول معمل الابتكار إلى وحدة لتكنولوجيا المعلومات. يستخدم معمل الابتكار الفعال توازنًا بين القدرات التحليلية والمنهجية والمعرفة التجارية ومهارات الترميز – يتعلق الأمر بعلوم البيانات والتحليل المتطور وتصنيع الأدوات وحل المشكلات.
وداعا للشكليات ، مرحبًا بالتعاون غير الرسمي
يجب أن تكون مختبرات الابتكار ، بالطبع ، مبتكرة. وهذا يعني تجنب الإفراط في التوثيق والعمليات الرسمية ، والتي يمكن أن تبطئ الاختراع. يمكن (ويجب) أن تتطور الأفكار الجديدة بسرعة ، ويمكن (ويجب) تغيير الأولويات. بهذا المعنى ، يمكن أن يكون “العرض” (عرض المنتجات والعمليات والخدمات الجديدة معروضة) أكثر كفاءة من “الإخبار” (الاعتماد على المذكرات لنقل الأفكار الجديدة). قل وداعًا للاجتماعات الرسمية ورحبًا بالتعاون المباشر غير الرسمي مع الآخرين.
عرض القيمة بسرعة
مختبرات الابتكار ، ولا سيما تلك التي تعمل في ثقافة كره التغيير ، ستقابل بالتشكيك. من المهم إظهار قدرات إضافة القيمة مبكرًا عن طريق إنتاج منتج أو عملية أو خدمة مفيدة في الأشهر القليلة الأولى.
تؤدي معامل الابتكار إلى الاختراع ، وهناك القليل من الملذات المهنية الأكبر من إنشاء المنتجات والعمليات والخدمات التي تقوم بالفعل أو تصلح شيئًا ما. بصفتنا جهازًا أعلى للرقابة المالية والمحاسبة يتطلع إلى توفير حلول متطورة لاتجاهات العلوم والتكنولوجيا الناشئة ، يجب علينا تبني التغيير واحتضان المخاطر واحتضان المكافآت العظيمة التي تلي ذلك.
لمزيد من المعلومات حول Innovation Labs ، اتصل بالمؤلف على jan-roar.beckstrom@Riksrevisjonen.no .
