في 7 أبريل 2021 ، عقد مكتب مساءلة الحكومة الأمريكية (GAO) ، وهو المؤسسة العليا لمراجعة الحسابات (SAI) بالولايات المتحدة ، أول حلقة في سلسلة من الندوات الدولية المجانية عبر الإنترنت لتعزيز تبادل المعرفة ومعالجة القضايا الناشئة التي يواجهها مجتمع الإنتوساي. خلال الجائحة. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول سلسلة الندوات عبر الإنترنت هنا .
كان موضوع الندوة الأولى عبر الإنترنت هو التحديات والدروس المستفادة في إجراء عمليات تدقيق في الوقت الفعلي لأنشطة COVID-19. وضمت الندوة عبر الويب باميلا مونرو إليس ، المدقق العام في جامايكا ؛ نيكول كلاورز ، المدير العام لفريق الرعاية الصحية في مكتب المساءلة الحكومية. وأرشانا شيرسات ، نائب المدير العام لمبادرة الإنتوساي للتنمية. أدار مايكل هيكس ، مدير العلاقات الدولية في مكتب المحاسبة الحكومية ، المحادثة التي اجتذبت أكثر من 130 مشاركًا.
أكد المتحدثون على الدور الحاسم الذي يلعبه التدقيق في الوقت الفعلي – أي إجراء عمليات التدقيق في نفس الوقت الذي تقوم فيه الجهات الحكومية بتنفيذ البرامج – في توفير الرقابة أثناء الأزمات مثل الوباء. مع قيام الحكومات بجهود كبيرة للإنعاش ، يجب أن تكون الأجهزة العليا للرقابة مرنة ومتوافقة مع الوضع سريع التطور. وأكدت السيدة مونرو إليس أن منع المشاكل أقل تكلفة بكثير من تصحيحها في وقت لاحق ؛ على سبيل المثال ، من خلال التدقيق في الوقت الفعلي ، تمكن الجهاز الأعلى للرقابة المالية والمحاسبة في جامايكا من منع دفع 245 مليون دولار لأشخاص لا يحق لهم الحصول على مزايا COVID.
أشاد أعضاء اللجنة بالإجراءات المتنوعة التي اتخذتها الأجهزة العليا للرقابة المالية والمحاسبة للاستجابة للوباء ، لكنهم أشاروا إلى أن العديد من الأجهزة العليا للرقابة قد واجهت تحديات في إجراء عمليات تدقيق في الوقت الفعلي. وتشمل هذه التحديات البيانات ذات الجودة الرديئة ، ومحدودية التكنولوجيا وقدرات الموظفين ، والأسئلة المتعلقة بما إذا كانت الأجهزة العليا للرقابة لديها تفويض للقيام بهذا النوع من الرقابة.
مع توقع حدوث المزيد من الأزمات في المستقبل ، حث أعضاء اللجنة الأجهزة العليا للرقابة المالية والمحاسبة على التحول إلى دور استشراف أكثر. ووصفوا عددًا من الخطوات التي يمكن أن تتخذها الأجهزة العليا للرقابة المالية والمحاسبة للاستعداد مسبقًا ، بحيث تكون مستعدة للاستجابة بفعالية عند حدوث أزمة. على سبيل المثال ، يمكن للأجهزة العليا للرقابة تحسين عملياتها التجارية والتكنولوجيا ، والتأكد من أن موظفيها لديهم مزيج من الكفاءات والمهارات ، بما في ذلك المعرفة العميقة بالبرنامج والمهارات القوية في التعامل مع الآخرين ومهارات الاتصال. من المهم أيضًا أن تتمتع الأجهزة العليا للرقابة المالية والمحاسبة بالاستقلالية اللازمة للقيام بهذا العمل.
قد تكون بعض هذه الخطوات بعيدة المنال بالنسبة للأجهزة العليا للرقابة ذات القدرات المحدودة أو التي تواجه تحديات أمنية مستمرة. ومع ذلك ، شددت السيدة شيرسات على أنه في أوقات الأزمات ، يمكن للأجهزة العليا للرقابة أن تقوم بعمل مؤثر ومبتكر حتى في ظل قيود كبيرة. وأشارت إلى أن الأجهزة العليا للرقابة المالية والمحاسبة تفكر في طبيعة العمل الذي ترغب في القيام به ، وتقسيمه إلى أجزاء يمكن التحكم فيها ، وتعزيز تحالفات أصحاب المصلحة.
وسلطت السيدة كلاورز الضوء على أهمية التواصل مع أصحاب المصلحة في وقت مبكر عند إجراء عمليات تدقيق في الوقت الفعلي. يساعد توصيل التوقعات والأولويات بوضوح على ضمان قيام الوكالات ببناء المساءلة والشفافية في برامجها منذ البداية.
اتفق المتحدثون على أن تبادل المعرفة وبناء القدرات هو المفتاح لمساعدة أعضاء مجتمع الإنتوساي على الاستعداد للأزمات والاستجابة لها. كما وصفت السيدة شيرسات مبادرة جديدة لمبادرة IDI تقدم الدعم للأجهزة العليا للرقابة أثناء ممارستها للإشراف على أنشطة COVID-19.
