بناء المرونة في أوقات الشدائد

لقد جلب لنا الوباء تحديات لم نتخيلها أبدًا ، ولن يعيد أي شيء الأحباء الذين فقدناهم بسبب هذا الفيروس الرهيب. ومع ذلك ، يمكن لمرونتنا التنظيمية والشخصية أن تكون بمثابة أساس للتغييرات الإيجابية في هذه الأوقات الصعبة.

بقلم السيدة آنا أريس ، رئيسة المحكمة الفيدرالية البرازيلية للحسابات

كنت نائب رئيس المحكمة الفيدرالية البرازيلية للحسابات (TCU) عندما انتشر COVID-19 في جميع أنحاء العالم ، مما شكل تحديات غير عادية للأفراد والمنظمات. ومع ذلك ، لم تكن هذه هي المرة الأولى التي أواجه فيها الشدائد. بعد أن عشت فترات تاريخية صعبة في التاريخ البرازيلي ، مثل سنوات الديكتاتورية العسكرية ، كنت أقوم ببناء المرونة طوال حياتي من خلال معالجة المواقف الصعبة والتعامل مع عدم اليقين.

كنت أعلم أنه لا يوجد شيء يمكنني القيام به لتغيير حقيقة أننا كنا نواجه وباءً عالميًا. ولكن ما الذي يمكننا القيام به ، بصفتنا قادة TCU ، لضمان استمرارنا في الوفاء بولايتنا؟

ركزنا بسرعة كبيرة على الحلول ، ومن حيث العمليات ، لم تفوت المنظمة أي شيء. في غضون أيام قليلة ، قامت TCU بتكييف أنظمتها للعمل عن بعد ، مما مكّن الموظفين من العمل بدوام كامل من المنزل. في مواجهة الأزمات ، تُحدث الاستجابات السريعة فرقًا كبيرًا في الأداء التنظيمي وحتى البقاء.

لكن تحدياتنا لم تقتصر على تكييف عملياتنا مع الظروف الجديدة. بصفتنا مؤسسة رقابة عليا (SAI) ، كان لدينا دور أساسي نلعبه في الإشراف على التخطيط الحكومي للطوارئ ، والميزانية والإنفاق ، والاستجابة الشاملة لحالة الطوارئ الصحية. للوفاء بهذه المسؤولية ، أجرت وحدة تنسيق البرنامج المئات من عمليات التدقيق فيما يتعلق باستخدام الموارد في مكافحة تفشي COVID-19 ، بهدف ضمان الإنفاق المناسب واستعادة الأموال العامة التي أخطأت في إنفاقها.

كانت مخاطر هذا العمل عالية. يجب أن نضع في اعتبارنا أن أزمة الصحة العالمية لا تتعلق فقط بالأرقام ؛ إنه يتعلق بالناس. عندما توليت منصب رئيس TCU في يناير 2021 ، بدأت الموجة الثانية من الوباء تضرب البلاد ، وكان مجتمعنا بأكمله يعاني من آثارها المدمرة.

في البرازيل ، شاهدنا أكثر من 600000 شخص يفقدون حياتهم بسبب المرض. فقد ملايين البرازيليين مصدر رزقهم بسبب العواقب الاقتصادية للوباء ، ولا تزال البطالة مرتفعة للغاية ، وانعدام الأمن الغذائي يطارد الكثيرين.

هذه المأساة ستترك بصمة في تاريخنا. لقد جلب لنا الوباء تحديات لم نتخيلها أبدًا ، ولن يعيد أي شيء الأحباء الذين فقدناهم بسبب هذا الفيروس الرهيب. ومع ذلك ، يمكن لمرونتنا التنظيمية والشخصية أن تكون بمثابة أساس للتغييرات الإيجابية في هذه الأوقات الصعبة.

من خلال التخفيف من حدة المشاكل والتركيز على الحلول ، برزت TCU أقوى من أي وقت مضى وأكثر استعدادًا لمواجهة أي تحديات تعترض طريقنا. كان أحد الدروس الرئيسية التي تعلمناها هو أهمية تكنولوجيا المعلومات لاستمرارية عملياتنا. حددنا الحاجة إلى مزيد من الاستثمار في أمن المعلومات ، لتمكيننا من العمل بشكل أكثر فعالية في بيئة افتراضية.

كمنظمة ، استغلت جامعة TCU الفرصة لإعادة التفكير وإعادة تصميم العديد من ممارساتنا ، لضمان قدرتنا على الصمود عند مواجهة أزمات مماثلة في المستقبل. على نطاق أوسع ، لدى مجتمع الإنتوساي فرصة مماثلة.

من ناحيتي ، آمل أن يعلمنا الوباء أن نكون أكثر وعياً بالدور المركزي للدولة في ضمان كرامة جميع الناس. وآمل أن يؤدي ذلك إلى الدور الحاسم الذي نلعبه ، بصفتنا أجهزة رقابة ، في ضمان استخدام الحكومات للموارد المحدودة بحكمة من أجل الصالح العام والتصرف بطريقة منسقة لحماية الضعفاء. أصبحت الفوارق الاجتماعية أكثر وضوحًا الآن من أي وقت مضى – ليس فقط في البرازيل ، ولكن في جميع أنحاء العالم. نحن بحاجة ماسة إلى معالجة هذا القلق ، بشكل فردي كأجهزة رقابة عليا وجماعية كمجتمع الإنتوساي.

في العام المقبل ، سنستضيف مؤتمر الإنتوساي (INCOSAI) في ريو دي جانيرو ، ثم سنقود الإنتوساي لمدة ثلاث سنوات. سيكون الموضوع الرئيسي للكونغرس هو “دور الأجهزة العليا للرقابة المالية والمحاسبة في حالات الطوارئ”. يتم تشجيع جميع الأجهزة العليا للرقابة المالية والمحاسبة على مشاركة خبراتهم في هذه المناقشات ، والتي سيقودها مكتب مساءلة الحكومة الأمريكية (GAO). ستقوم جامعة TCU بعد ذلك بتوسيع المحادثة إلى موضوع متصل بشكل وثيق – كيف يمكن للإنتوساي أن تستخدم بشكل أكثر فاعلية معرفتها الجماعية وصوتها العالمي لصالح الناس في جميع أنحاء العالم.

بفضل نشاطها الواسع في مجال المناصرة والدعم نيابة عن الأجهزة العليا للرقابة المالية والمحاسبة ، ومع الرؤى المستمدة من عمليات التدقيق والأنشطة الأخرى ، تتمتع الإنتوساي بفرصة للمساهمة بشكل فعال في الجهود الإقليمية والدولية المتعلقة بالمساءلة والشفافية والقضايا الرئيسية الأخرى. من خلال التعاون والجهود المشتركة ، يمكننا تضخيم تأثيرنا والمضي قدمًا بتفاؤل وتضامن ومرونة أكبر من أي وقت مضى.

Back To Top