المؤلف: تاكا أريجا، كبير علماء البيانات ومدير مختبر الابتكار، مكتب المحاسبة الحكومي الأمريكي
أنشأ مكتب المساءلة الحكومية – الجهاز الأعلى للرقابة المالية في الولايات المتحدة – مختبر الابتكار الخاص به في عام 2019 كجهة بحثية مخصصة لاستكشاف تقنيات علوم البيانات والتقنيات الناشئة وتجريبها. وكان الهدف تعزيز قدرات الرقابة لدى المكتب عبر إطار الويب 3.0 المتطور. وانضمت مجلة الإنتوساي أخيراً إلى المختبر للقيام بجولة في المنشأة في مقر مكتب المساءلة الحكومية الأمريكي حيث يجتمع فريق رائد من علماء البيانات والتقنيين والمحللين للعمل على مجموعة من المشروعات الجديدة التي تتراوح بين نشر نماذج لغوية كبيرة واستخدام الواقع الموسع.
كجهة بحثية، ينظر المختبر في مجموعة متنوعة من التحديات النظامية التي تواجه القطاع العام من وجهة نظر ما هو ممكن؟ ويعكس تصميم مساحة المختبر نفسه ويدعم كيفية تنفيذ وظائف محددة عبر دورة صلاحية الابتكار على أفضل وجه. ويُشار إلى المساحة الأساسية في المختبر بمودة باسم غرفة المعيشة حيث يجتمع أصحاب المصلحة المتعددي التخصصات – من الخبراء المتخصصين في فريق المهمة إلى محترفي الأمن السيبراني – بانتظام للتفكير والتعاون. كما قام المختبر بدمج التقنيات التمكينية من أجل مشاركة سلسة افتراضية وحضورية.
ويكمن أحد الأجزاء الأكثر إثارة من المختبر في مساحة تسمى البرهنة. وبفضل شاشات العرض الكبيرة التي تعمل باللمس، في إمكان المختبر توفير تجربة عن طريق اللمس لاستكشاف ميزات علم البيانات وجوانب النماذج الرقمية.
كانت رحلة مختبر الابتكار مبهجة. فقد انطلقنا كجة مبتدئة وطوّرنا عملياتنا الإدارية لتحقيق التوازن بين روحية المبادرة ووظائف الامتثال الهامة، مع الحفاظ على علامتنا التجارية الخاصة من المرونة. وبينما يتنقل المختبر في أوجه عدم اليقين عبر مجموعة مشاريعنا، فإنَّنا نحرص على ألا يعرّض العمل التقني المعقد والمخاطر المرتبطة به مبادئ مكتب المساءلة الحكوكية الخاصة بالجودة وعدم التحيز والموضوعية للخطر.
مساحة المختبر مليئة بالأنشطة اليوم. أما بالنسبة إلى الغد، فسنواصل تطوير قدرتنا والبناء على نجاحاتنا بشعور مستمر بالإلحاحية. ونحن نتطلع إلى إحداث تغيير كبير في الفرص النظامية مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي، وإدارة معرفة المحافظ، والمدفوعات غير الصحيحة، والغوض في الغايات العميقة لتداعيات الأمن السيبراني من خلال استخدام التقنيات الناشئة. ويُنقل عن أحد مساعدي مديري المختبر الشغوف باقتباسات رجل الدولة الفرنسي تشارلز ألكسندر دي كالون، وكلماته المناسبة للسياق هنا قوله: “الصعب هو ما يستغرق بعض الوقت، والمستحيل هو ما يستغرق وقتا أطول قليلاً”.