SAI Thaïlande se fait le champion du concept FAIR pour répondre aux défis des opérations COVID-19
L’auteur : Dr. Sutthi Suntharanurak, Directeur du Bureau des affaires internationales, Bureau d’audit de l’État du Royaume de Thaïlande
La pandémie de COVID-19 a affecté le paysage de l’audit du secteur public dans le monde entier. Toutes les institutions supérieures de contrôle (ISC) ont tiré d’importants enseignements de cette pandémie. Les ISC doivent relever le défi de maintenir leur indépendance et de créer de la valeur et des avantages pour les citoyens en période de crise mondiale. Même si le COVID-19 perturbe le secteur de l’audit du secteur public, une révolution numérique pourrait aider les ISC à atténuer les conséquences de la pandémie. L’état d’esprit moderne en matière d’audit peut se refléter dans l’approche FAR, qui est synonyme de flexibilité, d’agilité et de résilience. De même, AG Prajuck Boonyoung, auditeur général de Thaïlande, étend l’approche FAR aux technologies de l’information. L’ISC de Thaïlande utilise donc le concept FAIR pour faire face à l’environnement post-pandémique de l’audit du secteur public.
Flexibilité :
Depuis 2020, la pandémie a largement affecté l’audit du secteur public en Thaïlande. Toutefois, l’ISC de Thaïlande a réagi aux changements prévus et imprévus de manière planifiée. AG Prajuck a expliqué que la flexibilité est essentielle pour se préparer à une crise. Afin d’améliorer la flexibilité du travail, tous les auditeurs et le personnel ont continué à effectuer des tâches de routine par le biais du télétravail et de l’audit à distance.
Agilité :
L’ISC de Thaïlande a préparé un plan de continuité des activités pour les activités d’audit et les autres activités pendant la pandémie. La politique de travail à domicile et la politique de vaccination garantissent la poursuite des activités quotidiennes de l’ISC, tout en tenant compte de la sécurité de l’ISC et de son personnel. Actuellement, la plupart des membres du personnel de l’ISC de Thaïlande ont reçu quatre injections du vaccin COVID-19. Par conséquent, l’approche agile pourrait être mise en œuvre dans l’organisation. L’AG Prajuck a mis en place une équipe spéciale pour réagir aux questions d’urgence liées à COVID-19, comme les sujets liés à l’audit de la vaccination et de la dette publique. En tant que groupes de travail ad hoc, ces équipes d’audit spéciales pourraient effectuer des audits de manière souple pendant la crise. Par conséquent, l’état d’esprit d’agilité montre la réaction de SAI Thaïlande aux changements imprévus et aux situations non planifiées.
Technologie de l’information :
Les technologies de l’information aident l’ISC de Thaïlande à se préparer à la transformation numérique. AG Prajuck s’est concentré sur les investissements dans l’infrastructure numérique et le développement des ressources humaines dans le domaine de la culture numérique. Il souligne que le matériel (infrastructure), les logiciels (programmes informatiques) et le “peopleware” (culture numérique) sont des facteurs clés de succès pour SAI Thaïlande dans l’ère à venir. AG Prajuck promeut la culture numérique au sein de SAI Thaïlande et encourage l’ensemble du personnel à s’adapter à l’apprentissage tout au long de la vie.
La résilience :
Enfin, le concept de résilience représente la capacité à survivre aux changements prévus et imprévus, et à faire face aux impacts à long terme. AG Prajuck soutient le concept “Build Back Better” (3Bs), lancé par l’IDI. Il estime que l’ISC de Thaïlande pourrait développer une résilience durable grâce aux enseignements tirés de la pandémie. Entre-temps, l’ISC de Thaïlande a constitué un portefeuille d’audit stratégique axé sur le secteur de la santé publique, la dette publique et la sécurité sociale. AG Prajuck a créé une coalition de parties prenantes pour renforcer la capacité d’audit de l’ISC de Thaïlande après la pandémie de COVID-19. En outre, il souligne l’importance des impacts de l’audit, qui facilitent la valeur et les avantages futurs de l’ISC de Thaïlande pour les citoyens thaïlandais.