Par: Colin van Noordt

L’application des algorithmes et de la technologie de l’intelligence artificielle (IA) dans l’administration offre de nombreuses possibilités d’améliorer les processus gouvernementaux, la prestation des services publics, l’engagement des citoyens et de contribuer à la résolution des défis sociaux. Par conséquent, ce type de technologie occupe une place de plus en plus importante dans le fonctionnement des gouvernements. Toutefois, l’introduction de l’IA présente également des risques si elle n’est pas déployée de manière responsable. Par exemple, l’IA peut contenir des biais qui conduisent à des résultats discriminatoires ou les données personnelles peuvent ne pas être protégées de manière adéquate. Un manque de transparence dans l’utilisation de la technologie peut entraîner des défispro de gouvernance.