{"id":30572,"date":"2024-10-22T15:07:59","date_gmt":"2024-10-22T19:07:59","guid":{"rendered":"https:\/\/intosaijournal.org\/?post_type=journal-entry&p=30572"},"modified":"2024-10-27T12:23:40","modified_gmt":"2024-10-27T16:23:40","slug":"hablar-de-igualdad-inclusion-y-prevencion-del-acoso-en-las-entidades-fiscalizadoras-superiores-la-experiencia-del-tribunal-de-cuentas-de-la-union-de-brasil","status":"publish","type":"journal-entry","link":"https:\/\/intosaijournal.org\/es\/journal-entry\/hablar-de-igualdad-inclusion-y-prevencion-del-acoso-en-las-entidades-fiscalizadoras-superiores-la-experiencia-del-tribunal-de-cuentas-de-la-union-de-brasil\/","title":{"rendered":"Hablar de igualdad, inclusi\u00f3n y prevenci\u00f3n del acoso en las Entidades Fiscalizadoras Superiores: la experiencia del Tribunal de Cuentas de la Uni\u00f3n de Brasil"},"content":{"rendered":"\n

Autoras: Marcela de Oliveira Tim\u00f3teo, Cl\u00e1udia Gon\u00e7alves Mancebo, Val\u00e9ria Cristina Gomes Ribeiro<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Las instituciones que comienzan a dedicar esfuerzos a tratar cuestiones como la igualdad de g\u00e9nero, la diversidad e inclusi\u00f3n y la prevenci\u00f3n del acoso, son conscientes de que lo natural es que afloren resistencias, muestras de malestar e interrogantes en el seno de la plantilla. Resulta normal y leg\u00edtimo, y ocurre en cualquier proceso organizativo que implique innovaci\u00f3n o cambio.<\/p>\n\n\n\n

Por otra parte, las iniciativas relacionadas con este tipo de temas suelen iniciarse mediante procesos de capacitaci\u00f3n y concienciaci\u00f3n, que comprenden art\u00edculos en los boletines internos, charlas y cursos. Uno de los principales retos que surge en este contexto es: \u00bfc\u00f3mo implicar a los empleados menos interesados o m\u00e1s reacios a tales acciones educativas?<\/p>\n\n\n\n

El Tribunal de Cuentas de la Uni\u00f3n (TCU \u2013 Brasil), que lleva desde 2015 trabajando por la inclusi\u00f3n de las personas con discapacidad y ha intensificado notablemente otras actuaciones en materia de equidad, diversidad e inclusi\u00f3n, as\u00ed como de prevenci\u00f3n y lucha contra el acoso en los \u00faltimos dos a\u00f1os, tambi\u00e9n ha tenido que plantar cara a esta cuesti\u00f3n. Por regla general, cada vez que se promov\u00eda un evento o una actividad formativa sobre estos temas, los asistentes se compon\u00edan principalmente de personas que ya estaban comprometidas con las cuestiones a tratar.<\/p>\n\n\n\n

Pero en lugar de obligar al personal a participar en determinadas medidas, es a trav\u00e9s de la cultura y el estilo de gesti\u00f3n de la instituci\u00f3n que se reconoce la necesidad de un enfoque m\u00e1s sensible y eficaz en aras de abordar cuestiones tan cruciales para la promoci\u00f3n de un entorno laboral saludable. De ah\u00ed que resultara preciso recurrir a otra estrategia que llegara a un mayor n\u00famero de personas y fomentara con m\u00e1s eficacia una cultura del respeto y de la no discriminaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La estrategia consisti\u00f3 en incluir dichos temas en otros eventos en los que la presencia del personal era de por s\u00ed obligatoria y que hist\u00f3ricamente contaban con un alto \u00edndice de asistencia, para abrir as\u00ed los debates sobre diversidad, equidad e inclusi\u00f3n entre los empleados a trav\u00e9s de talleres y charlas. En este sentido, las principales acciones llevadas a cabo en 2023 y 2024 fueron:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Talleres sobre los temas de \u2018Diversidad e inclusi\u00f3n\u2019<\/strong> y \u2018Prevenci\u00f3n y lucha contra el acoso\u2019<\/strong>, en un evento de integraci\u00f3n de la Secretar\u00eda General de Administraci\u00f3n que reuni\u00f3 a 250 funcionarios de la rama administrativa del TCU.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
  2. Taller sobre el tema \u2018Entorno laboral saludable y sostenible\u2019<\/strong>, en una reuni\u00f3n de titulares de Unidades Administrativas en la que se abordaron cuestiones relacionadas con la discriminaci\u00f3n, el acoso y el capacitismo, para 100 directivos.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
  3. Taller titulado \u2018C\u00f3mo combatir el acoso y promover la inclusi\u00f3n: \u00bfqu\u00e9 tiene que ver eso conmigo?\u2019<\/strong>, en los dos programas de bienvenida llevados a cabo en 2023 para recibir e integrar a 70 nuevos auditores federales de control externo.<\/li>\n\n\n\n
  4. Charla p\u00fablica titulada \u2018El papel del liderazgo en la promoci\u00f3n de un lugar de trabajo saludable, productivo y sostenible\u2019<\/strong> durante la Conferencia de Directores 2023, a la que asistieron 150 altos directivos y cuya presentaci\u00f3n corri\u00f3 a cargo de una de las mayores expertas brasile\u00f1as en diversidad e inclusi\u00f3n, la psic\u00f3loga y m\u00e1ster en Psicolog\u00eda Mafoane Odara.<\/li>\n\n\n\n
  5. Taller en l\u00ednea titulado \u2018Entorno laboral saludable y sostenible – igualdad, diversidad e inclusi\u00f3n en las organizaciones\u2019,<\/strong> como parte del \u201cDi\u00e1logo Urbano\u201d, un evento recurrente que congrega al equipo del Departamento de Auditor\u00eda de Infraestructuras Urbanas e H\u00eddricas (unas 50 personas) para debatir cuestiones relevantes en materia laboral y operativa del departamento.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Durante estos encuentros se invit\u00f3 a los asistentes a reflexionar sobre situaciones de acoso moral y sexual, racismo, capacitismo, sexismo, homofobia y edadismo mediante charlas y estudios de caso. Con ejercicios que favorecen el autoan\u00e1lisis y la empat\u00eda, los participantes pasaban de la teor\u00eda a la pr\u00e1ctica. Entre los contenidos figuraban tanto estad\u00edsticas nacionales como espec\u00edficas de la administraci\u00f3n p\u00fablica brasile\u00f1a, v\u00eddeos de concienciaci\u00f3n, la divulgaci\u00f3n de acciones de gesti\u00f3n, pol\u00edticas, regulaciones y casos reales anonimizados.<\/p>\n\n\n\n

    Los equipos responsables de estas actividades recibieron comentarios muy positivos. La evaluaci\u00f3n de las reacciones ha demostrado que, adem\u00e1s de contar con la implicaci\u00f3n activa de los participantes, tuvieron una gran aceptaci\u00f3n por parte del p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

    Desde el punto de vista de los resultados, eventos como estos animan a la gente a sentirse m\u00e1s c\u00f3moda debatiendo tales cuestiones y a apuntarse voluntariamente a otras iniciativas de capacitaci\u00f3n en la misma l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n

    Otra consecuencia positiva a destacar es que, a ra\u00edz de la promoci\u00f3n en los medios de comunicaci\u00f3n internos y la repercusi\u00f3n de los eventos, diversos directivos han solicitado a los responsables de las iniciativas la realizaci\u00f3n de actividades similares con sus respectivos equipos.<\/p>\n\n\n\n

    Asimismo, cabe resaltar que las personas que pertenecen a grupos minoritarios, ya sean mujeres, personas negras, LBTQIA+ o discapacitados, afirman que es sumamente importante poner estas cuestiones sobre la mesa dentro de la organizaci\u00f3n a trav\u00e9s de sesiones de capacitaci\u00f3n de esta \u00edndole. Constituyen una oportunidad para muchos de verbalizar su punto de vista y hablar con franqueza de asuntos que durante mucho tiempo se consideraron tab\u00fa dentro de la instituci\u00f3n. Esto tiende a reforzar su sentimiento de pertenencia y seguridad psicol\u00f3gica en su entorno laboral.<\/p>\n\n\n\n

    Entre las principales lecciones aprendidas est\u00e1n:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • La importancia del apoyo por parte de la alta direcci\u00f3n a las propuestas dirigidas a abordar estos temas en los eventos tradicionales y de amplia concurrencia de funcionarios.<\/li>\n\n\n\n
    • La relevancia de que existan \u00f3rganos organizativos que se ocupen de estas cuestiones y sean capaces de abordar las necesidades de sensibilizaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n, como el Comit\u00e9 T\u00e9cnico de Equidad, Diversidad e Inclusi\u00f3n y el Comit\u00e9 T\u00e9cnico de Prevenci\u00f3n y Lucha contra el Acoso Moral, el Acoso Sexual y la Discriminaci\u00f3n del TCU.<\/li>\n\n\n\n
    • La necesidad de un enfoque integral a la hora de abordar temas como el acoso y la discriminaci\u00f3n, la igualdad de g\u00e9nero y de etnia, y la inclusi\u00f3n de las personas con discapacidad.<\/li>\n\n\n\n
    • La importancia de contar con instructores que dispongan tanto de un conocimiento profundo de estos temas como de la capacidad de implicarse desde diferentes \u00f3pticas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Y, por \u00faltimo, se\u00f1alar que la experiencia del TCU confirma que los cambios de cultura exigen tiempo y esfuerzo, y que sensibilizar a la organizaci\u00f3n sobre cuestiones delicadas exige del liderazgo un planteamiento firme, creativo e innovador, tanto en el plano estrat\u00e9gico como en el operativo. El resultado es que podremos crear entornos de trabajo m\u00e1s saludables e integradores para todas las personas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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