مراجعة الأقران: طريق لبناء الثقة والمساءلة والمصداقية

يدير السيد نيلسون تحضيرات مكتب محاسبة الحكومة الأمريكية (GAO) لمراجعة النظراء الخارجية وبرنامج التفتيش الداخلي السنوي ، بالإضافة إلى التدريب على ضمان الجودة وتطوير سياسة التدقيق وتنفيذها. يقدم استشارات محليًا ودوليًا بشأن أنظمة ضمان جودة التدقيق ، ومراجعة الأقران ، وقضايا الامتثال ، وقاد مراجعات النظراء الدولية. قبل انتقاله إلى منصبه الحالي ، كان السيد نيلسون مديرًا لمجموعة العلاقات الدولية والتجارة في مكتب محاسبة الحكومة. وقد حصل على العديد من الجوائز والاستشهادات لعمله وتوجيهه للموظفين الآخرين.

لماذا تعتبر مراجعة الأقران مهمة للأجهزة العليا للرقابة المالية والمحاسبة (SAIs)؟
اسمحوا لي أن أبدأ بالكيفية التي يمكن أن تساعد بها مراجعة الأقران الأجهزة العليا للرقابة المالية والمحاسبة على تحقيق أهدافها. بشكل عام ، الأجهزة العليا للرقابة تريد وتحتاج إلى المصداقية. ويشمل ذلك أن يُنظر إليها على أنها حققت القدرة والقدرة على تقييم أداء الحكومة بشكل موثوق ، فضلاً عن القدرة على تحديد المخاطر الكبيرة. يمكن أن تكون مراجعة الأقران مفيدة للغاية في هذا الصدد ، لأنها توفر تقييمًا مستقلاً لحالة استعداد الجهاز الأعلى للرقابة المالية والمحاسبة الخاضع للرقابة.

ما هي بعض الفوائد المحددة لمراجعة الأقران؟
يمكن أن توفر مراجعة الأقران فوائد إستراتيجية في شكل مصداقية معززة ، والتي يمكن أن تعزز تأثير الجهاز الأعلى للرقابة وقدرته على إحداث تغيير في فعالية الحكومة وكفاءتها. يمكن أن يقدم فوائد تشغيلية أيضًا ، من خلال المساعدة في ضمان توافق أنظمة وعمليات الجهاز مع أهدافه وغاياته الاستراتيجية ، وأن أنظمة ضمان الجودة تعمل على النحو المنشود.

توفر مراجعة الأقران أيضًا فرصة للتعلم والتحسين المستمر كنتيجة للرؤى المكتسبة من الأطراف الخارجية ، والتي قد تقدم وجهات نظر مختلفة للقضايا التي يواجهها الجهاز الذي تمت مراجعته. وبالمثل ، قد يحدد المراجعون الممارسات الجيدة التي اعتمدها الجهاز الأعلى للرقابة المالية والمحاسبة والتي قد تكون مفيدة للأجهزة العليا للرقابة المالية والمحاسبة الخاصة بهم.

ما هي بعض التحديات الرئيسية لمراجعة الأقران؟
تتطلب مراجعة الأقران وقتًا وموارد كبيرة من الجهاز الذي تمت مراجعته ، وكذلك من المراجعين. وبالتالي ، فهو استثمار والتزام كبير. يمكن أن يكون هذا تحديًا للأجهزة العليا للرقابة التي تواجه قيودًا مالية وموظفين. التحدي الآخر الذي يمكن أن ينشأ أثناء مراجعة الأقران هو عدم وضوح أهداف المراجعة.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن عدم الاستقرار في التدقيق أو سياسات أو إجراءات أو عمليات ضمان الجودة المؤدية إلى مراجعة الأقران يمكن أن يخلق تحديات لإجراء المراجعة. عندما تكون هناك تغييرات في هذه المجالات ، يجب أن يتخذ الجهاز الخاضع للرقابة خطوات لتحديدها ، وعمليات التدقيق التي يطبقونها ، لتسهيل عملية المراجعة. علاوة على ذلك ، فإن تحديد أسباب التغييرات وتأثيراتها المقصودة على الجودة يمكن أن يعزز فهم فريق المراجعة للآثار المترتبة على المراجعة. تساعد مناقشة المبادرات الجديدة أو المخطط لها التي ستحدث خلال فترة مراجعة الأقران مع فريق مراجعة الأقران على ضمان عدم وجود مفاجآت.

ما هي بعض مفاتيح النجاح في مراجعة الأقران؟
اسمحوا لي أن أوجز بعض التفاصيل:

• التخطيط والإعداد والتواصل هي مفاتيح النجاح في مراجعة الأقران. على سبيل المثال ، يجب على الكيان الذي تمت مراجعته جمع معلومات ووثائق موثوقة ذات صلة بالسياسات والإجراءات والأنظمة وعمليات التدقيق التي ستكون في نطاق المراجعة.
• يسهل الوصول الإلكتروني إلى السياسات والإجراءات الرئيسية ، بالإضافة إلى الإحصاءات والمعلومات الأخرى حول مكتب التدقيق ، مراجعات الأقران. من المفيد جدًا تضمين فهرس شامل أو جدول محتويات لهذه المعلومات ، وتحديثها طوال فترة المراجعة.
• تساعد المناقشات الصريحة حول التوقعات الخاصة بمراجعة الأقران جميع الأطراف على تحقيق فهم مشترك لعملية المراجعة وأهدافها وأهدافها. هذا الاتصال المفتوح ضروري لضمان تحقيق فوائد مراجعة الأقران بالكامل وتجنب المفاجآت.
• إن التحديد الواضح للمصطلحات والمختصرات والممارسات الأساسية للمراجعين النظراء – خاصة تلك التي تنفرد بها هيئة التدقيق وليست شائعة الاستخدام – يسهل الفهم. من المفيد للكيان المُراجع النظر في المصطلحات أو التعبيرات التي قد تكون مربكة بسبب الاختلافات اللغوية أو بسبب اختلاف المعاني أو الاستخدامات.
• يمكن للنهج التعاوني للنظر في التغييرات في إجراء مراجعة الأقران في ضوء الظروف المتغيرة أن يساعد في ضمان مراعاة وجهات نظر ومصالح جميع الأطراف في القرار النهائي.

ما الذي تراه على أنه خطر محتمل لمراجعة الأقران؟
سؤال مهم ، وهو سؤال يسلط الضوء على أهمية الاتصال ثنائي الاتجاه بين الكيان الذي تمت مراجعته وفريق المراجعة خلال مراجعة الأقران وأثناء تطوير مسودة التقرير.

يتمثل أحد التحديات الرئيسية في التأكد من أن فريق المراجعة يفهم البيئة التشغيلية للجهاز الذي تمت مراجعته من وقت مبكر في العملية. يمكن أن يساعد ذلك فريق مراجعة الأقران على تكييف عمله ليكون مفيدًا وبناءً في ضوء السياق الخاص للجهاز الأعلى للرقابة المالية والمحاسبة الذي تمت مراجعته. يسلط هذا السؤال الضوء أيضًا على الحاجة إلى آلية جيدة للتغذية الراجعة والتبادلات المنتظمة بين الجهاز الخاضع للرقابة وفريق المراجعة.

من هم أصحاب المصلحة الرئيسيين في مراجعة الأقران؟
أود أن أقول إن الجهاز الأعلى للرقابة المالية والمحاسبة وموظفيه والبرلمان والحكومة جميعهم مهتمون بنتيجة مراجعة النظراء. من الواضح أن النتائج الإيجابية هي مصدر فخر لقيادة وموظفي الجهاز. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد النتائج الإيجابية في تعزيز مصداقية الجهاز الذي تمت مراجعته في البرلمان والحكومة. كما قلت سابقًا ، الهدف هو أن يُنظر إليك كمصدر موثوق للمعلومات والتحليلات حول أداء الحكومة.

أي تعليق فراق؟
مراجعة الأقران ، مثل الجودة ، لا تكلف ، إنها مجدية – وبطرق عديدة!